The summary above is provided in English for convenience. The complete text below is currently published in Turkish and governs where legally permitted.
Kapsam ve sorumlu yapı
Zeva Software, henüz tüzel kişiliği bulunmayan bağımsız bir yazılım ekibidir. Kişisel verilerin neden ve nasıl işleneceğine ilişkin kararlar ekip tarafından Zeva Software adı altında alınır. Gizlilik talepleri için tek resmî temas noktası iletisim@zevasoftware.com adresidir.
Bu politika zevasoftware.com, merkezi hesap uygulaması, Zeva Uptime, erken erişim süreçleri ve müşteriye açılan proje veya sipariş onay ekranları için geçerlidir. Bağlantı verdiğimiz üçüncü taraf hizmetlerin kendi işlemleri kendi politikalarına tabidir.
Topladığımız veriler
Hesap açtığınızda seçtiğiniz giriş sağlayıcısından hesabınızı tanımak için gerekli temel profil bilgilerini alırız. Profilinize eklediğiniz ad, soyad, e-posta, telefon ve doğum tarihi bilgilerini de yalnızca hesabınızı yönetmek için işleriz.
Uptime kullandığınızda hesabınızla ilişkili temel bilgiler, eklediğiniz monitör bilgileri, durum geçmişi ve bildirim tercihleri işlenir. Bu bilgiler, monitörlerinizi göstermek ve durum değişikliklerinden haberdar etmek içindir.
Site ve uygulamaların güvenli çalışması için sınırlı teknik kullanım ve güvenlik kayıtları oluşabilir. Bize e-posta veya Discord üzerinden yazarsanız iletişim bilgilerinizi ve mesajınızın içeriğini alırız.
Verileri neden işliyoruz?
Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek, Uptime bildirimlerini göstermek, destek taleplerini yanıtlamak ve talep ettiğiniz hizmeti sunmak için gerekli verileri işleriz.
Ayrıca yetkisiz erişimi, kötüye kullanımı ve dolandırıcılığı önlemek; hataları gidermek; sistemlerin güvenilirliğini ölçmek; hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve bir hakkı tesis etmek, kullanmak veya savunmak için sınırlı veri işleriz. Verileri davranışsal reklam, veri satışı veya yapay zekâ modeli eğitimi için kullanmayız.
Hukuki sebepler
Hizmeti sizin talebinizle kurmak ve sunmak için gereken hesap, monitör ve destek verileri sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması; güvenlik, hata giderme ve hizmetin korunması için gereken sınırlı kayıtlar temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat; zorunlu kayıtlar hukuki yükümlülük; uyuşmazlık kayıtları bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması sebeplerine dayanır.
Açık rıza gereken yeni ve isteğe bağlı bir işlem eklenirse rıza, bu politikadan ayrı ve belirli bir seçimle istenir. Gizlilik politikasını okumak, her tür veri işlemeye rıza verdiğiniz anlamına gelmez.
Kimlerle paylaşıyoruz?
Veriler, hizmeti barındırmak, güvenli tutmak ve sunmak için kullandığımız altyapı sağlayıcılarıyla gerektiği ölçüde işlenebilir. Seçtiğiniz giriş yöntemine göre Google, GitHub veya Discord ile de sınırlı bilgi alışverişi yapılır.
Kanunen zorunlu olduğunda verileri yetkili kamu kurumları veya mahkemelerle paylaşabiliriz. Verileri reklam amacıyla satmaz veya paylaşmayız.
Yurt dışında işleme
Kullandığımız bazı altyapı ve giriş sağlayıcılarının sistemleri Türkiye dışında bulunabilir. Bu nedenle hizmetin sunulması sırasında sınırlı verileriniz yurt dışında işlenebilir.
Bu tür aktarımlarda uygulanabilir veri koruma kurallarına uygun güvenlik önlemlerini kullanmayı amaçlarız. Üçüncü taraf hesabını kullanmayı seçtiğinizde, o sağlayıcının kendi gizlilik koşulları da geçerlidir.
Çerezler ve yerel depolama
Hesabınızın açık kalması ve güvenli biçimde çalışması için zorunlu çerezler kullanırız. Reklam veya davranış takibi amacıyla çerez kullanmayız.
Zorunlu çerezleri engellerseniz giriş ve hesapla ilgili bazı işlevler çalışmayabilir.
Saklama ve silme
Verileri, hizmeti sunmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Artık gerekli olmayan verileri siler, anonimleştirir veya erişimi sınırlarız.
Hesabınızı veya monitörünüzü sildiğinizde ilgili verileri makul süre içinde silmek için işlem başlatırız. Kanunen saklanması gereken veya devam eden bir uyuşmazlıkla ilgili kayıtlar gerekli süre boyunca korunabilir.
Güvenlik
Verileri korumak için erişim kontrolleri, şifreli aktarım ve uygun teknik-güvenlik önlemleri kullanırız.
Hiçbir sistem mutlak güvenlik garantisi veremez. Bir güvenlik açığı veya hesabınızda yetkisiz işlem fark ederseniz ayrıntıyı herkese açık biçimde paylaşmadan iletisim@zevasoftware.com adresine bildirin.
Haklarınız ve tercihleriniz
6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi kapsamında verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi ve kopya isteme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içi veya yurt dışı alıcıları bilme, eksik ya da yanlış veriyi düzelttirme, koşulları oluştuğunda silme veya yok etme ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme haklarınız vardır.
Ayrıca yalnızca otomatik sistemlerle yapılan analizin aleyhinize sonuç doğurmasına itiraz edebilir ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini isteyebilirsiniz. Talebinizi hesabınızla ilişkili e-posta adresinden iletisim@zevasoftware.com adresine gönderin. Kimliğinizi doğrulamak için yalnızca gerekli ek bilgiyi isteyebiliriz ve başvuruyu yasal süresi içinde yanıtlarız.
Çocuklar
Hizmetler 13 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve hesap profilinde 13 yaşın altında doğum tarihi kabul edilmez. 13–18 yaş arasındaki kullanıcılar hizmetleri ancak ebeveyn veya yasal temsilcilerinin bilgisi ve gerekli olduğu yerde izniyle kullanmalıdır.
13 yaşın altındaki bir kişiye ait verinin işlendiğini düşünüyorsanız bize bildirin; durumu inceleyip uygun silme ve hesap kapatma işlemlerini uygularız.
Değişiklikler ve iletişim
Hizmet veya mevzuat değiştiğinde bu politikayı güncelleyebiliriz. Yürürlük tarihini sayfanın üstünde değiştirir; haklarınızı veya veri kullanımını önemli ölçüde etkileyen değişiklikleri uygun bir kanal üzerinden ayrıca duyururuz.
Gizlilik, veri talebi veya şikâyetler için iletisim@zevasoftware.com adresine yazabilirsiniz. Önce bize başvurmanız, yetkili makamlara başvuru hakkınızı ortadan kaldırmaz.